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livraison

La Bonne Pioche livre en France et dans la plupart des pays européens uniquement. Pour toute livraison dans un autre pays, n’hésitez pas à nous contacter par mail.

Les commandes sont expédiées à l’adresse mentionnée par l’acheteur, qui se trouve sur la facture électronique éditée dès la confirmation de sa commande. La Bonne Pioche s’engage à envoyer les produits commandés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés maximum. Dans le cas contraire, vous serez contacter par email. Tout retard ou perte engendrée par le transporteur n’est pas de la responsabilité de La Bonne Pioche. Il sera alors à l’acheteur de formuler une protestation auprès des services postaux.

À réception des produits, l’acheteur veillera à vérifier la conformité des produits avec sa commande initiale. L’acheteur devra, une fois la commande réceptionnée, signaler toute anomalie (produit manquant et/ou cassé) à labonnepioche.paris@gmail.com dès réception du colis.

livraison en france offerte dès 150€

Frais de port offerts dès 150 €, avec le code OFFRELIVRAISON au niveau de la page de paiement.

retrait sur RDV, Paris 11 ème

La Bonne Pioche vous propose également de retirer gratuitement vos commandes sur RDV dans sa loge située dans le 11ème à Paris dans les 3 jours minimum suivant la commande. Cette option économique est également un bon moyen de limiter les emballages et le transport postale. Vous pourrez choisir ce mode de livraison lors de la validation de votre commande dans la partie “livraison”. Contactez labonnepioche.paris@gmail.com afin de fixer le RDV de retrait.